Sí, todos nuestros productos están fabricados con piel genuina de alta calidad, seleccionada para garantizar durabilidad y un acabado elegante.
¿Cómo cuido mis productos de piel?
Para mantener tus productos en óptimas condiciones, te recomendamos limpiarlos con un paño suave y seco. Evita el contacto con agua y productos químicos. También puedes aplicar productos especializados para el cuidado de la piel para mantener su brillo y suavidad.
¿Cuánto tiempo tardan en llegar los envíos?
Los envíos tardan entre 3 a 5 días hábiles dentro de México. Para envíos internacionales, el tiempo de entrega puede variar entre 7 a 15 días hábiles dependiendo del destino.
¿Qué métodos de pago manejan?
Aceptamos varios métodos de pago para tu comodidad, incluyendo Kueski Pay, PayPal, Stripe, Aplazo, así como tarjetas de crédito y débito.
¿Cómo puedo pagar con Kueski Pay?
Para pagar con Kueski Pay, selecciona esta opción al momento de realizar tu compra. Serás redirigido a la plataforma de Kueski Pay, donde podrás dividir tu pago en cuotas sin necesidad de tarjeta de crédito. Solo sigue los pasos indicados y confirma tu compra.
¿Cómo puedo hacer una devolución?
Para realizar una devolución, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu compra. El producto debe estar en su empaque original y sin señales de uso. Te proporcionaremos los detalles para enviar el producto de vuelta y procesar tu reembolso o cambio.